Wie unser KI-Agent funktioniert: Unser KI-Agent ist so aufgebaut, dass er zuverlässig, sicher und genau arbeitet. Damit er optimal auf jedes Unternehmen abgestimmt ist, besteht er aus fünf zentralen Elementen:

Gehirn: Zentral ist natürlich das Gehirn der KI, verbunden mit GPT 5 passiert das ganze "denken" hier. Das Gehirn entscheidet, wie die KI antwortet und hält alles zusammen.

Checkliste:  Hier sind die konkreten Aufgaben definiert: Anrufe entgegennehmen, Termine buchen und Auskünfte geben.

Werkzeuge: Das sind die Workflows, auf die die KI zugreift – zum Beispiel Terminbuchungen oder Anrufweiterleitungen.

Wissen: Dieses Fundament enthält alle Informationen über dein Unternehmen, wie Öffnungszeiten, Dienstleistungen oder häufige Kundenfragen.So entsteht ein KI-Agent, der deine Abläufe wirklich versteht – und deine Kundinnen und Kunden professionell betreut, rund um die Uhr.

Barrieren: Sie setzen klare Grenzen. Der KI-Agent beantwortet nur Fragen, die er sicher weiss, und vermeidet falsche oder unvollständige Antworten.